두부・두유 기계 설비 두부 중고 기계의 제조 판매 주식회사 마세
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기획・개발~제조・시공, 유지보수까지 고객지향을 추구하고 있습니다.
품질을 추구하는 자세와 확실한 기술력이 신뢰성이 높은 생산플랜트를 만들어냅니다.
두부의 성형상자를 판금 제조 한 이래로 당사는 지속적으로 두부의 제조 라인을 추구하고 고객님이 필요하시는 생산 플랜트에 관한 모든 제품을 저희가 납품 할수 있도록 기술력, 코디네이터 능력 등을 항상 탐구하고 닦아 왔습니다. 그리고 생산 플랜트를 납품하기 전에는 모든 설비를 조립하고 반드시 시운전을 실시하여 적절하게 작동 하는지의 여부를 확인하는 것은 물론, 두부의 생산도 실시해 맛있는 두부를 만들수 있는 플랜트인지를 확인하고 있습니다. 저희는 맛있는 두부를 만들수 있는 플랜트를 제공하려고 합니다. 그러므로 메커니즘이나 전자공학뿐만 아니라 두부의 제법도 추구해 기계 제조에 반영하고 있습니다. 그 결과 고객님이 의지할 수 있는 존재가 되어 일의 파트너로서 상담을 들어 드리고 있습니다.
당사의 3가지 신념
실천해 나가는 <고객님 제일주의>
당사의 모든 제품 제작을 근본적으로 자리 잡고 있는 것, 그것은 "고객 제일주의"입니다. 고객님이 필요하시는 제품과 정보, 그에 맞은 간단하게 조작할 수 있는 시스템.
안전・견실하고, 생산 효율이 높은 제품을 제공하기 위해, 항상 고객님 입장에 서서, 신뢰할 수 있는 제품을 만들려고 노력하고 있습니다.
고객님의 요구를 실현하는 것은 물론, 한걸음 앞서 가는 서비스를 목표로, 기술의 향상, 직원 교육 등, 모든 직원이 하나가 되어 매일 연찬을 거듭하고 있습니다.
전면적인 서포트 체제 <클레임 대응>
당사의 거래처인 두부가게는 곧 그 날에 만든 두부를 그날에 제공하고 있습니다. 따라서 고객의 생산 일정을 준수하기 위해 당사는 유지 보수도 24시간 체제로 대응하고 있으며, 만일의 경우에는 전화로 대응할뿐만 아니라, 필요할 경우 영업시간외에도 현장으로 달려가 대응하고 있습니다. 원료를 낭비하지 않고 지정한 납품시간에 늦지 않도록 플랜트를 수복하기 위해서는 넓은 지식과 높은 기술력이 필요합니다. 그것을 유지하기 위해 유지 보수의 담당자는 정기적으로 연구회를 열어 수준 향상을 위해 노력하고 있습니다.
고품질을 유지하기 위한 <환경정비>
저희는 신뢰 받을수 있는 제품을 제작하기 위하여, 작업 환경의 고효율화를 철저히 하고 있습니다. 당사에서는 공구 및 개인 비품의 레이아웃과 수량 등을 통일시켜, 모든 서류와 파일의 위치 등을 명확히 함으로써 "작업 도구"를 모두가 공유하여 부서나 직위에 상관없이 누구나 신속하게 액세스할 수 있는 환경을 갖추고 있습니다. 이를 통해 고객님은 '담당자만의 고객님'이 아니라 '직원 모두의 고객님'이라는 인식을 공유할 수 있기 때문에 더욱 효률적인 작업・고품질의 제품 생산을 향하여 매진할 수 있습니다.
